中部システム事務機

Interview サービスエンジニアの先輩のインタビュー

挑戦して
良かったと思っている。

Kazuhiro Umeda 梅田 和弘 / 工事部

Interview 仕事に対する想い

Q. 入社までの経緯を教えてください。

学校を卒業して、某飲食チェーンに入社しました。 そこで丸4年働き、副店長まで務めました。
結婚して子供が出来たのをきっかけに、土日休みの会社に転職。通信機器の営業の後、通信機器の工事の会社に変わりました。その時の仕事が今の礎となっています。 知識も技術もない中、マニュアルだけ渡されて「行ってこい」みたいな。(笑)
その中でやるしかなかったので、必死で食らいついて仕事を覚えました。3年くらい経った頃、やっと一人前だなと感じました。 その後、会社自体がやばいぞ、となって、5年勤めたその会社を退社。 個人でやっているビジネスフォンの会社に2年、同業他社に移り10年。
その後、中部システム事務機へ来ました。
前の会社と中部システム事務機とは付き合いがあって、仕事もしていたので加藤社長(弊社社長)の事は昔から知っていました。
前職で働いている際、幾度となく加藤社長にお誘いを頂いていました。最初に声をかけてもらったのが、子供が中学生か小学生くらいの時だったので、その時点で移るのはこわいな、と思っていました。

Q. 加藤社長の最初の印象はどうでしたか?

加藤社長の最初の印象は「イケイケなんだな」と思った。見るからに“営業さん”という印象。色んな意味で、ですね。(笑)
でも今は、すごく熱い人だという印象です。想いが熱い。先の事をすごく考えられているな、と。一緒に目標を目指したいと思える人。 子供が進学するタイミングの時に、先の事を考えて、一念発起して頑張ろうかなという想いになり、加藤社長についていこうと思いました。 今は、挑戦してよかったと思っています。
拡張・拡大で、もっと大きくなって、社員の働きやすい環境作りが出来ればいいと思っています。
裏を返すと、今までそうじゃない所にいたので、せっかくやるのだから、働きやすい会社にしていきたいですね。

Q. 自社の改善点は何だと思いますか?

情報共有ですね。
以前よりはスムーズに出来るようになったとは思うのですが、まだ改善が必要だと思います。
工事って、事前準備が7、8割なので、事前情報が有ると無いとでは仕事の運びも変わってくるんです。不安な事を解消出来るのが事前情報、事前準備なので。 気持ちに余裕を持って出来るようになっていけばいいと思っています。

Q. 入社前後で会社に対してギャップはありましたか?

会社にはないですが、自分のギャップが出たかな、と思います。 前職の時は、個人の責任が大きくて、自分の事をやっていればいいという感じだったんですけど、今は、部署の連携を考えたり、会社の責任を持ってやっています。
自分しか出来ないというのは、諸刃の剣だから、全員が出来るようになって、全体でレベルアップしていければいいなと思います。 これは今後の課題かな。
最初はプレイヤーで声を掛けていただいたと思うのですが、マネジメントでもやっていこうと思っています。

Q. 仕事をする上で大切にしていることはなんですか?

今まで、環境作りっていうのが出来ていなかったから、これからは、環境作りをやっていきたい。 あと、仕事とプライベートのメリハリをつける事を意識しています。
仕事が変わって、奥さんとの時間も多くなったので、家庭ももっと大事にしていきたい。

TIME SCHEDULE 一日のタイムスケジュール

MESSAGE 皆様へ

出来るか出来ないかは、やってみないと分からないので、やる気と素直な気持ちでやってもらえたらいいと思う。
技術があれば越したことはないんですけど、
覚えていくのは、やっぱり素直な方のほうが成長度合いは高いので、
そういう方、大歓迎です。

Requirements サービスエンジニア募集要項

仕事内容

■当社の第二創業期を、あなたの経験で支えてください。
お任せするのは、東海地区密着の大手通信サービスをクライアントのオフィスに導入するサービスエンジニアの業務。ネットワーク構築や回線工事などの実務経験をお持ちの方であれば、すぐに仕事に慣れていただけると思います。将来的には当社が扱う通信機器の設置などの業務にも携わっていただきます。


<業務の流れ>
大手通信サービスの導入は「事前調査」と「工事」の2つのフェイズに分かれます。

【事前調査】 ※1日に3件ほどを行ないます。
▼事前に社内で情報共有
▼調査結果より、見積作成
▼工事の段取りをします(※チェックシートの雛形がありますので、それに従い項目チェックをします)。


【工事】 ※時間は1時間~2時間(現場により異なります)
▼光回線切替工事を行ないます。


▼場合によっては、周辺機器の設定・接続まで実施します。
※施工時にサーバに繋ぐ際や、工事報告書作成の際などはPCで作業するため、Word・Excelの基本的な操作が必要になります。

<入社後の流れ>
入社後、教育担当の下で、事前調査と工事の工程を学んでいただきます。経験さえあれば、概ね1ヶ月程度で仕事はマスターできます。それから本格的に実務をお任せします。工事部は現在成長中の組織ですので、これから新人が続々と入社してくる予定です。彼らのマネジメントも、あなたにお願いしたいと考えています。


求める人材 以下、2つの条件を満たす方
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
■ネットワーク構築や回線工事などの実務経験をお持ちの方
※学歴不問、業種未経験歓迎。社会人経験を10年以上お持ちの方やブランクのある方も歓迎です。
勤務地・交通 愛知県名古屋市中川区高畑2-101 高畑101ビル3F
※県外に拠点を移しませんので、転勤はありません。

名古屋市営地下鉄東山線「高畑駅」4番出口より徒歩2分
あおなみ線「荒子駅」より徒歩7分

※地下鉄なら始発なので、少し待つこともありますが毎日座って帰れます。

勤務時間
    9:00~19:00(実働8時間、休憩2時間)
    ※残業は月20~30時間程度です。
給与 月給20万円~35万円
※年齢やスキルを考慮して決定します。
※上記月給には30時間分のみなし残業代(3万8000円~6万6000円)を含みます。超過分は別途支給します。
休日休暇 <年間休日120日以上>
◎週休2日制(月8~10日/基本的に土曜・日曜ですが、工事が入った場合は出勤となります)
◎祝日
◎GW休暇
◎夏季休暇(5日前後)
◎年末年始休暇(10日前後)
◎バースデー休暇(自分と家族の誕生日)
◎有給休暇(初年度10日)
◎慶弔休暇
◎設立記念日(8月28日)
◎産休・育休制度(取得・復帰実績あり)
福利厚生・待遇 ◆社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
◆時間外手当(固定残業時間超過分)
◆交通費支給(社内規定あり)
◆作業着貸与
◆資格取得補助
◆役職手当
◆配偶者・子ども手当
◆住宅手当
◆日帰り社員旅行(BBQ、りんご狩りなど実施しました。今後は海外旅行なども計画中です)
◆目標達成食事会(家族や彼氏、彼女の参加もOK)
◆ほか各種イベント(飲み会、カラオケ ※自主参加)

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